Od zespołu, który tworzy technologie komunikacji biznesowej

Aktualizacje produktu, artykuły techniczne, historie klientów i analizy branżowe - o agentach AI, messagingu, telekomunikacji i infrastrukturze komunikacyjnej.

Decathlon case study visual
1 min czytania
Voice Agent HR Decathlonu kwalifikuje kandydatów na początku procesu, skracając czas ręcznej preselekcji 4×.
lipiec 29, 2026
4finance case study visual
1 min czytania
4Finance Łotwa - wiodący pożyczkodawca fintech. Wdrażając Voice Agenta AI do automatyzacji dużych wolumenów powtarzalnych zapytań, firma znacząco zoptymalizowała procesy obsługi klienta i windykacji.
lipiec 29, 2026
LPP case study visual
1 min czytania
Wielojęzyczny Voice Agent AI pomógł LPP podnieść wskaźnik odpowiedzi na ankiety po zakupie z 10% do 47% na 29 rynkach.
lipiec 29, 2026
ALAB case study visual
2 min czytania
ALAB Laboratoria - jedna z największych w Polsce sieci laboratoriów diagnostyki medycznej. Zastępując nieefektywny, przestarzały system mocno spersonalizowanym Voice Agentem AI, ALAB zautomatyzował złożone rozmowy medyczne i znacząco odciążył swój helpdesk.
lipiec 29, 2026
Większa kontrola, wyższe bezpieczeństwo – aktualizacje platformy z ostatniego miesiąca
3 min czytania
Poznaj nasze najnowsze aktualizacje: elastyczne zarządzanie nagrywaniem rozmów, prywatna infrastruktura V...
lipiec 2, 2026
Sascha, Apifonica team member
2 min czytania
Sascha Korten dołącza do Grupy Apifonica, aby pokierować Tenios. Dzięki ponad 30-letniemu doświadczeniu w...
czerwiec 29, 2026
Od demonstracji AI do systemów produkcyjnych: wnioski z CodeIB Tashkent 2026
3 min czytania
Dowiedz się, jak przejść od eksperymentów AI do wdrożeń produkcyjnych. Poznaj kluczowe wnioski z konferen...
czerwiec 10, 2026
Inteligentniejsze scenariusze, bardziej naturalne głosy: aktualizacje platformy w tym miesiącu
4 min czytania
Odkryj najnowsze aktualizacje platformy Voice AI, w tym nowe modele text-to-speech (TTS) Gemini oferujące...
maj 21, 2026
Pełna kontrola nad wyborem modelu AI: obsługa wielu modeli LLM w tym Claude, Gemini, Mistral i własnych, niestandardowych wdrożeń
4 min czytania
Pełna kontrola nad AI: wsparcie multi-LLM (Claude, Gemini, Mistral), niestandardowe wdrożenia, zgodność z...
kwiecień 22, 2026
Aktualizacja kampanii SMS – natychmiastowa walidacja i bardziej zaawansowane analizy
3 min czytania
Zoptymalizuj swoje kampanie SMS-owe dzięki natychmiastowej weryfikacji i automatycznemu czyszczeniu danyc...
kwiecień 16, 2026
Dlaczego firmy nie mogą już ignorować handlu konwersacyjnego?
15 min czytania
Poznaj handel konwersacyjny i sprawdź, jak wpływa na sprzedaż, rekrutację oraz obsługę klienta, wspierają...
grudzień 11, 2025
Jak ChatGPT stwarza nowe możliwości dla voicebota i fir…
1 min czytania
Odkryj zalety integracji voicebota i ChatGPT w jednym miejscu! Zwiększaj efektywność komunikacji i obsług...
listopad 19, 2025
Customer journey – jak stworzyć skuteczną ścieżkę klienta?
11 min czytania
Dowiedz się, jak zaplanować customer journey! Kliknij tutaj, aby poznać sposoby na utworzenie skutecznej ...
listopad 19, 2025
Strategie skalowania biznesu – jak rozwijać firmę bez utraty jakości?
16 min czytania
Dowiedz się, czym jest skalowanie biznesu, jak je wdrożyć i jakie strategie wspierają rozwój firm!
listopad 12, 2025
Segmentacja klientów – jak voiceboty mogą pomóc?
9 min czytania
Jak voiceboty wspierają segmentację klientów i usprawniają komunikację? Sprawdź, jak automatyzacja zmieni...
listopad 5, 2025
Wirtualny doradca klienta – jak wykorzystać boty głosowe?
9 min czytania
Jak działa wirtualny doradca klienta i kiedy warto wdrożyć boty głosowe w obsłudze i sprzedaży? Sprawdź, ...
listopad 3, 2025
Jak sobie radzić z trudnym klientem? 5 strategii!
8 min czytania
Dowiedz się, jak poradzić sobie z trudnym klientem, zachować spokój i budować profesjonalne relacje w każ...
listopad 3, 2025
SMS bez numeru telefonu, ale z nazwą firmy? Poznaj branding SMS!
7 min czytania
SMS bez numeru? Poznaj branding SMS: zamiast numeru telefonu – nadawca i nazwa Twojej firmy. Jak wysłać S...
czerwiec 16, 2025
Jak napisać treść SMS do klienta? Przykłady skutecznych wiadomości SMS w marketingu
7 min czytania
SMS bez numeru? Poznaj branding SMS: zamiast numeru telefonu – nadawca i nazwa Twojej firmy. Jak wysłać S...
czerwiec 16, 2025
10 sposobów na zmniejszenie liczby porzuconych koszyków
9 min czytania
Automatyzacja obsługi klienta (nie tylko) z voicebotem. Automatyzacja obsługi klienta pozwala firmie odci...
czerwiec 13, 2025
Niezadowolenie klienta – jak sobie radzić w tej sytuacji?
13 min czytania
Niezadowolenie klienta? Sprawdź, jak radzić sobie w tej sytuacji! Zadbaj o reputację firmy i lojalność kl...
maj 20, 2025
Standardy obsługi klienta – 10 zasad skutecznej infolinii
9 min czytania
Poznaj złote standardy obsługi klienta na infolinii i dowiedz się, jak skokowo podnieść jej jakość dzięki...
kwiecień 25, 2025
Apifonica umożliwia Nova Post europejską ekspansję dzięki jednolitej telefonii
5 min czytania
Dowiedz się, jak Apifonica zapewniła Nova Post skalowalną, niezawodną i zoptymalizowaną kosztowo telefoni...
luty 24, 2025
RCS vs SMS: nowa era mobilnej komunikacji biznesowej
12 min czytania
Odkryj potencjał interaktywnej wiadomości RCS i dowiedz się, jak dzięki niej zwiększyć sprzedaż i zbudowa...
listopad 7, 2024
ChatGPT uzupełnia funkcjonalność voicebota
9 min czytania
Poznaj odpowiedzi na pytania o voiceboty – czym jest voicebot, jak działa wirtualny asystent, jak można g...
październik 8, 2024
Voicebot dobrze zaprojektowany, czyli jak ulepszyć doświadczenie klienta
6 min czytania
Odkryj, czym naprawdę wyróżnia się dobrze zaprojektowany voicebot, który zapewnia doświadczenie klienta n...
wrzesień 26, 2024
Nowa odsłona voicebota to rewolucja w jakości połączeń
1 min czytania
Poznaj Hermesa – aktualizację inteligentnego voicebota, która zapewnia jeszcze lepszą jakość połączeń i n...
wrzesień 18, 2024
10 trendów w automatyzacji firm na 2025 rok: co przyniesie przyszłość?
12 min czytania
Czy stworzenie voicebota bezpośrednio na bazie rozwiązania od dostawcy chatbota to dobry pomysł? Poznaj 5...
sierpień 14, 2024
Jak funkcjonuje protokół SIP i dlaczego jest podstawą działania systemów VOIP?
6 min czytania
Voiceboty w banku codziennie załatwiają miliony spraw na infolinii. Jak wpływają na zwiększenie satysfakc...
czerwiec 23, 2024
Przełom w windykacji, czyli odzyskiwanie długów z voicebotem
7 min czytania
Innowacyjny voicebot windykacyjny automatycznie przypomni Twoim klientom o zaległych płatnościach i zwięk...
maj 16, 2024
HR employer branding z AI, czyli jak voicebot buduje wizerunek firmy
7 min czytania
Jak ulepszyć i wzbogacić działania HR employer branding w procesie rekrutacji z pomocą inteligentnego voi...
kwiecień 5, 2024
Employer branding – co to jest? Definicja i przykłady
9 min czytania
Poznaj 5 kluczowych zasad dobrego screeningu CV i odkryj, jak z konwersacyjną AI może być sprawniejszy, s...
marzec 15, 2024
Automatyzacja procesów sprzedażowych – jak zwiększyć liczbę zamkniętych transakcji w okresie świątecznym?
10 min czytania
Czy wiesz, który z 9 problemów telefonicznej obsługi klienta dotyczy Twojej firmy? Odkryj go i dowiedz si...
marzec 7, 2024
Rejestracja medyczna z voicebotem: zadowolony pacjent i więcej pieniędzy w kasie kliniki
6 min czytania
Zautomatyzuj telefoniczną rejestrację pacjentów w swojej klinice – inteligentny voicebot umówi, przełoży,...
marzec 5, 2024
SMS masowy – docieraj do klientów najszybciej i najtaniej
8 min czytania
Masowa wysyłka SMS to zasięgowe i niedrogie narzędzie, które w biznesie realizuje wiele celów – wykorzyst...
styczeń 18, 2024
Voicebot w Lafarge uwalnia czas rekruterów
2 min czytania
Jak voicebot rekrutacyjny został wykorzystany w Lafarge i uwolnił rekruterów od frustrujących, powtarzaln...
styczeń 11, 2024
Nagrywanie rozmów w firmie – kiedy jest legalne i jak wykorzystać?
8 min czytania
Czym jest grywalizacja w marketingu? Wykorzystaj kreatywny potencjał mechanizmów gier w swoim marketing m...
styczeń 9, 2024
Nie tylko AI, czyli 10 trendów technologicznych dla biznesu w 2024 roku
9 min czytania
Odkryj trendy technologiczne dla biznesu na rok 2024. Sztuczna inteligencja (AI), big data, platformy chm...
styczeń 3, 2024
Jak zadbać o wyjątkową obsługę klientów z pomocą voicebota?
8 min czytania
Obsługa klientów decyduje o sukcesie Twojej firmy – z voicebotem może być błyskawiczna, całodobowa i dużo...
grudzień 15, 2023
Co to jest SLA? Poznaj wpływ tego wskaźnika na obsługę klienta!
4 min czytania
Jak automatycznie przypominać o płatnościach i skuteczniej odzyskiwać długi z pomocą voicebota? Poznaj hi...
listopad 27, 2023
Jak skutecznie rekrutować? Poznaj 7 zaskakujących zalet voicebota
8 min czytania
Voicebot rekrutacyjny wstępnie porozmawia z kandydatem, uwalniając czas rekrutera – sprawdź, jak wygląda ...
listopad 17, 2023
Produktywność pracy – czym jest i jak ją poprawić?
10 min czytania
Jak wykorzystać sztuczną inteligencję w biznesie, by jak najwięcej wycisnąć z jej potencjału? Zbuduj swój...
listopad 8, 2023
Natural Language Processing, czyli turbodoładowanie dla biznesu
13 min czytania
Co to jest Natural Language Processing (NLP)? Jak wykorzystuje się przetwarzanie języka naturalnego w biz...
październik 27, 2023
Apifonica z nagrodą w e-Commerce Polska Awards 2023
2 min czytania
Voicebot Apifonica uznany za najlepsze narzędzie do automatyzacji w e-commerce w konkursie e-Commerce Pol...
październik 10, 2023
Omnichannel marketing przy porzuconych koszykach
9 min czytania
Dowiedz się, jak omnichannel marketing z ICEA zrewolucjonizuje Twoją strategię komunikacyjną! Sprawdź nas...
lipiec 5, 2023
Jak wirtualny numer telefonu pomaga zwiększyć zasięg i profesjonalizm firmy?
7 min czytania
Odkryj zalety integracji voicebota i ChatGPT w jednym miejscu! Zwiększaj efektywność komunikacji i obsług...
czerwiec 30, 2023
Jak optymalizować kampanie digitalowe za pomocą narzędzi AI?
10 min czytania
Zwiększ skuteczność swoich działań marketingowych dzięki wykorzystaniu narzędzi AI do optymalizacji kampa...
maj 30, 2023
Proste zarządzanie leadami – jak AI usprawnia obsługę lejka sprzedażowego
8 min czytania
Poznaj skuteczne zarządzanie leadami dzięki lejkowi sprzedażowemu i voicebotom AI! Wejdź i dowiedzieć się...
maj 17, 2023
Customer service w nowoczesnej firmie – jak budować doświadczenie klienta?
9 min czytania
Chcesz obniżyć koszt reklamy w internecie? Odkryj potęgę voicebota AI i dowiedz się, jak zoptymalizować z...
maj 11, 2023
5 branż, w których voicebot zmienia zasady gry
7 min czytania
Wykorzystaj voicebota AI, aby obniżyć koszty rekrutacji! Zaawansowana technologia wspiera proces rekrutac...
kwiecień 28, 2023
3 trendy w obsłudze klienta, których nie możesz przegapić
11 min czytania
Poznaj gorące trendy w obsłudze klienta i dowiedz się, jak sprostać oczekiwaniom konsumentów dzięki rozwi...
kwiecień 26, 2023
7 sposobów, jak zwiększyć sprzedaż w sklepie internetowym dzięki AI
8 min czytania
Odkryj potencjał AI w e-commerce – poznaj 7 sposobów, jak może zwiększyć konwersję, sprzedaż i lojalność...
kwiecień 21, 2023
Jak skalować reklamy na Facebooku dzięki voicebotowi?
9 min czytania
Zastanawiasz się jak zwiększyć efektywność kampanii reklamowych na Facebooku? Wejdź i dowiedz się jak voi...
kwiecień 17, 2023
Voiceboty kontra tradycyjne infolinie: dlaczego AI wygrywa w obsłudze klienta w e-commerce
6 min czytania
Obsługa klienta to jedno z większych wyzwań, z jakim mierzy się e-commerce. Wejdź i dowiedz się, dlaczego...
marzec 30, 2023
Voiceboty kontra tradycyjne infolinie: dlaczego AI wygrywa w obsłudze klienta w e-commerce
8 min czytania
Dowiedz się jakie są 3 najważniejsze wyzwania w e-commerce na rok 2023 i w jaki sposób voicebot może pomó...
marzec 21, 2023
Retencja pracowników – czym jest, jak ją poprawić i dlaczego ma znaczenie?
11 min czytania
Retencja pracowników to wskaźnik, który mierzy poziom odejść pracowników z firmy w określonym czasie. Wej...
sierpień 4, 2022
Voiceboty kontra tradycyjne infolinie: dlaczego AI wygrywa w obsłudze klienta w e-commerce
12 min czytania
Rotacja pracowników to wskaźnik określający poziom zmian personelu firmy. Przeczytaj artykuł i dowiedz si...
lipiec 1, 2022
Rotacja pracowników – czym jest? Wzór i definicja
12 min czytania
Rotacja pracowników to wskaźnik określający poziom zmian personelu firmy. Przeczytaj artykuł i dowiedz si...
lipiec 1, 2022
Voiceboty kontra tradycyjne infolinie: dlaczego AI wygrywa w obsłudze klienta w e-commerce
7 min czytania
Poznaj webhooki. Zwiększ poziom konwersji, liczbę integracji oraz przyspiesz procesy biznesowe. Wejdź i p...
kwiecień 12, 2022
Big deal: Apifonica has acquired one of the leading cloud communications providers in Germany
3 min czytania
Jesteśmy zaszczyceni, mogąc ogłosić, że Apifonica pozyskała TENIOS, jednego z czołowych niemieckich dosta...
luty 23, 2022
Ile zaoszczędzisz z AI, czyli jak voicebot pomaga zoptymalizować koszty w firmie? Wyjaśnia Tomasz Marek z Apifonica
6 min czytania
Czy możliwe jest przeprowadzanie procesu rekrutacji telefonicznej z każdym aplikującym kandydatem? Przecz...
luty 18, 2022
Skuteczny prospecting – jak docierać do potencjalnych klientów i zwiększać sprzedaż?
5 min czytania
Sirocco Pay, startup z branży fintech, wdrożył dwuetapową weryfikację SMS przy współpracy z Apifonica – g...
sierpień 18, 2020
5 powodów, by wykorzystać śledzenie i maskowanie połączeń w e-commerce
6 min czytania
Poznaj 5 korzyści, aby wprowadzić i wykorzystać śledzenie i maskowanie połączeń w handlu internetowym od ...
sierpień 18, 2020
Włoska aplikacja taksówkowa WeTaxi chroni swoich klientów dzięki maskowaniu połączeń od Apifonica
6 min czytania
Wetaxi, włoska aplikacja do zamawiania taksówek, wykorzystała rozwiązanie maskowania połączeń od Apifonic...
sierpień 17, 2020
Skuteczny prospecting – jak docierać do potencjalnych klientów i zwiększać sprzedaż?
4 min czytania
Polska firma z branży modowej buduje poczucie pilności w swojej strategii sprzedażowej, wykorzystując roz...
sierpień 17, 2020
Skuteczny prospecting – jak docierać do potencjalnych klientów i zwiększać sprzedaż?
4 min czytania
W jaki sposób Apifonica pomogła odrobić straty Mondobets związane ze spadkiem zakładów sportowych z powod...
sierpień 17, 2020
Skuteczny prospecting – jak docierać do potencjalnych klientów i zwiększać sprzedaż?
5 min czytania
Sprawdź, jak Mondobets, hiszpańska firma zajmująca się zakładami sportowymi, skorzystała z Pakietu aktywi...
sierpień 17, 2020
Skuteczny prospecting – jak docierać do potencjalnych klientów i zwiększać sprzedaż?
4 min czytania
Dowiedz się, w jaki sposób dotrzeć do międzynarodowej bazy swoich użytkowników. Przeczytaj o sukcesie Sof...
sierpień 17, 2020
Skuteczny prospecting – jak docierać do potencjalnych klientów i zwiększać sprzedaż?
6 min czytania
Sprawdź, jak szkoła nauki języków obcych MyLingoTrip zwiększyła obecność studentów poprzez wykorzystanie ...
sierpień 17, 2020
MyLingoKids keeps young learners on track with Apifonica’s SMS notifications
5 min czytania
MyLingoKids pozwala uczniom być na bieżąco dzięki SMS-owym powiadomieniom, które zapewnia Apifonica
sierpień 17, 2020
Pizzeria Domino’s znajduje kandydatów 40x szybciej dzięki voicebotowi HR od Apifonica
3 min czytania
Pizzeria Domino’s przeprowadza rekrutacje 40 razy szybciej dzięki Voicebotowi dla HR od Apifonici
lipiec 22, 2020
Pizzeria Domino’s znajduje kandydatów 40x szybciej dzięki voicebotowi HR od Apifonica
3 min czytania
Zobacz, w jaki sposób Pizzeria Domino's skutecznie pozyskuje idealnych kandydatów do firmy, dzięki wykorz...
lipiec 22, 2020
Strategia aktywizacji graczy w branży hazardowej, która sprawdza się, gdy zawodzą maile
7 min czytania
Poznaj trzy niezawodne strategie wykorzystywane często wśród firm z branży hazardowej, które korzystają z...
maj 7, 2020
Pizzeria Domino’s znajduje kandydatów 40x szybciej dzięki voicebotowi HR od Apifonica
3 min czytania
Przeczytaj, jak jeden z hiszpańskich operatorów branży gier hazardowych zyskał 150 tysięcy euro nowego de...
maj 7, 2020
Pizzeria Domino’s znajduje kandydatów 40x szybciej dzięki voicebotowi HR od Apifonica
4 min czytania
Przeczytaj artykuł i dowiedz się, jak polska firma logistyczna z sukcesem wykorzystała asystenta głosoweg...
kwiecień 20, 2020
Pizzeria Domino’s znajduje kandydatów 40x szybciej dzięki voicebotowi HR od Apifonica
6 min czytania
Przeczytaj o kampanii rekrutacyjnej Dzinga do call center i sprawdź, jak współpraca z Apifonica wpłynęła ...
luty 21, 2020
Pizzeria Domino’s znajduje kandydatów 40x szybciej dzięki voicebotowi HR od Apifonica
4 min czytania
Jak przeprowadzić proces masowej rekrutacji w firmie? Poznaj 2 przykłady wykorzystania HR Voicebota w pol...
luty 21, 2020
Prowadź komunikację dowolnym kanałem i na całym świecie
2 min czytania
Jesteśmy zaszczyceni, mogąc ogłosić, że Apifonica stała się oficjalnie członkiem w polskiej Izbie Gospoda...
luty 20, 2020
Voicebot rekrutacyjny: 10 powodów, dla których Twoja firma go potrzebuje
8 min czytania
Poznaj 10 korzyści, jakie twoja firma może zyskać dzięki wdrożeniu Voicebota od Apifonica w procesach rek...
listopad 19, 2019
Pizzeria Domino’s znajduje kandydatów 40x szybciej dzięki voicebotowi HR od Apifonica
2 min czytania
Sprawdź, jak holenderski klub SC Cambuur wykorzystuje rozwiązania Apifonica, aby promować początek nowych...
listopad 19, 2019
Pizzeria Domino’s znajduje kandydatów 40x szybciej dzięki voicebotowi HR od Apifonica
2 min czytania
FC Dordrecht
sierpień 20, 2019
Pizzeria Domino’s znajduje kandydatów 40x szybciej dzięki voicebotowi HR od Apifonica
2 min czytania
Odense Boldclub
lipiec 26, 2019
Pizzeria Domino’s znajduje kandydatów 40x szybciej dzięki voicebotowi HR od Apifonica
1 min czytania
Związek Przedsiębiorców i Pracodawców
maj 14, 2019
Pizzeria Domino’s znajduje kandydatów 40x szybciej dzięki voicebotowi HR od Apifonica
2 min czytania
Sports Alliance
maj 9, 2019
Pizzeria Domino’s znajduje kandydatów 40x szybciej dzięki voicebotowi HR od Apifonica
3 min czytania
ADO Den Haag
kwiecień 25, 2019
MyLingoKids keeps young learners on track with Apifonica’s SMS notifications
1 min czytania
Delly
luty 28, 2019
MyLingoKids keeps young learners on track with Apifonica’s SMS notifications
4 min czytania
Runpay umożliwia sklepom detalicznym zapewnianie wysokiej jakości programów lojalnościowych dla klientów ...
styczeń 24, 2019
Pizzeria Domino’s znajduje kandydatów 40x szybciej dzięki voicebotowi HR od Apifonica
2 min czytania
SaiPa zacieśnia swoje relacje z fanami, dzięki wychodzącym połączeniom IVR
styczeń 13, 2019
Integracja SMS od Apifonica dla Freshdesk – oprogramowania do obsługi klientów
3 min czytania
Freshdesk™, oprogramowanie do obsługi klientów, zostało specjalnie przystosowane przez DigiAssistentti, w...
luty 14, 2018

Wyświetlanie 0 z 0 artykułów

Stronaz 1
Na stronie

Porozmawiajmy o Twoim projekcie

Niezależnie od tego, czy chodzi o agentach AI, Messaging, Voice czy Numbers, pomożemy dobrać rozwiązanie odpowiednie dla Twojej firmy.