Cennik Agentów AI
Zobacz szczegółowe plany cenowe lub umów indywidualne spotkanie online z naszym działem klienta.
Jak to działa
Opłata za platformę jest stała w każdym miesiącu. Obejmuje aktywnych Agentów Głosowych, integracje z CRM i helpdeskiem, analitykę, raportowanie oraz wsparcie i SLA.
Minuty głosowe są wliczone do ustalonego limitu w każdym miesiącu. Jeśli w danym miesiącu limit zostanie przekroczony, dodatkowe minuty są naliczane według stawki za minutę z Twojego planu. Stawka ta maleje wraz z wyższym pakietem.
Głos działa na żywej telefonii. Każde połączenie korzysta z zasobów operatora, rozpoznawania mowy i generowania głosu w czasie rzeczywistym, więc jego obsługa kosztuje więcej niż wymiana wiadomości tekstowych. Rozliczamy go tak, jak działa: za minutę rozmowy.
Chat Agenty są rozliczane osobno, za rozmowę, bo ich baza kosztowa jest inna. Jeśli korzystasz z obu, każdy jest mierzony na własnych zasadach - dzięki temu dokładnie widzisz, na co idą wydatki. Skontaktuj się z nami po wspólny cennik głosu i czatu.
Cennik
| Starter | Professional | Enterprise | |
|---|---|---|---|
| Pakiet | |||
| Cena pakietu (PLN/mies.)* | 3 920 zł | 7 430 zł | 15 000 zł |
| Minuty połączeń wliczone w pakiet | 5 000 min | 15 000 min | 35 000 min |
| Dodatkowe minuty (PLN/min)** | 0,78 zł | 0,50 zł | 0,43 zł |
| Wdrożenie (/dzień pracy eksperta ds. dialogu / integracji API / integracji telefonii) | 2 500 zł | 2 000 zł | 1 500 zł |
| Darmowe dni pracy eksperta (wliczone w pakiet) | 3 dni | 5 dni | 8 dni |
| Wsparcie | E-mail, reakcja do 24h w dni robocze | E-mail, telefon, reakcja do 12h w dni robocze, dedykowany opiekun klienta | E-mail, telefon, reakcja do 12h w dni robocze, dedykowany opiekun klienta |
| Usługi telekomunikacyjne | |||
| Konfiguracja oraz comiesięczna opłata (numer komórkowy) | 32,1 zł / za numer | 32,1 zł / za numer | 32,1 zł / za numer |
| Konfiguracja oraz comiesięczna opłata (numer stacjonarny) | 4,3 zł / za numer | 4,3 zł / za numer | 4,3 zł / za numer |
| Połączenia przychodzące (PLN/min)** | w cenie. | w cenie. | w cenie. |
| Połączenia wychodzące lub przekierowanie (PLN/min) | |||
| Numer stacjonarny | 0,07 zł/min. | 0,07 zł/min. | 0,07 zł/min. |
| Numer komórkowy | 0,09 zł/min. | 0,09 zł/min. | 0,09 zł/min. |
| SMS wychodzący do polskich numerów | 0,065 zł/SMS | 0,065 zł/SMS | 0,065 zł/SMS |
| SMS przychodzący | w cenie. | w cenie. | w cenie. |
| *Umowa na minimum 12 miesięcy, płatność co miesiąc | |||
| **Naliczane za każdą rozpoczętą minutę | |||
| Kwoty netto |
Usługi telekomunikacyjne są wliczone
Numery SIP, stacjonarne i komórkowe do połączeń przychodzących są zawarte w każdym planie.
Sami obsługujemy połączenia, dzięki czemu jeden dostawca odpowiada zarówno za AI, jak i jakość połączeń.
Routing międzynarodowy oraz numery Toll-free są dostępne w cenniku usług telekomunikacyjnych.
Wspieramy ponad 200 klientów rozwiązaniami do automatyzacji komunikacji
Firmy z różnych branż wykorzystują Apifonikę do automatyzacji komunikacji, usprawniania kontaktu z klientami i skalowania swojej działalności.
Dodatkowe informacje
Podane ceny nie zawierają VAT. Ostateczna cena, wraz z ewentualnymi podatkami, zostanie podana w indywidualnej ofercie.
Długość umowy i zasady rozliczeń można dopasować do wymagań biznesowych. Ostateczne warunki potwierdzamy w indywidualnej ofercie.
Zużycie ponad plan jest naliczane za każdą rozpoczętą minutę. Niepełna minuta liczy się jak pełna.
Wdrożenie on-premises umożliwia uruchomienie platformy we własnej infrastrukturze. Takie konfiguracje wyceniamy osobno.
Czas rozmowy na połączeniu obsługiwanym przez Twojego Agenta Głosowego AI. Wliczony limit odnawia się co miesiąc.
Dodatkowe minuty są naliczane według stawki za minutę z Twojego planu. Im wyższy pakiet, tym niższa stawka.
Tak. Głos jest mierzony za minutę, a czat za rozmowę, rozliczane osobno. Skontaktuj się z nami po wspólną wycenę.