Business sender

SMS

Letnia wyprzedaż trwa! 20% zniżki na wszystkie zamówienia do 30 czerwca. Kod: SUMMER20 . Kup teraz: example.com. Wypisz się: STOP.

Delivered · 12:04

Wyniki kampanii

12,480

dostarczonych kontaktów

18%

kliknęło w link

436

zakupów

Wiadomości

Docieraj do klientów każdym kanałem komunikacji

Łącz się z klientami przez kanały komunikacji o wysokiej dostarczalności. Wykorzystaj API, automatyzację i logikę kierowania, aby każda wiadomość trafiła właściwym kanałem.

SMS do każdego kontaktu z klientem

Wysyłaj wiadomości SMS promocyjne, transakcyjne i automatyczne na dużą skalę. Zarządzaj kampaniami, podłącz swoje systemy, monitoruj dostarczalność i optymalizuj procesy komunikacji dzięki danym w czasie rzeczywistym

Produkty

Wszystko, czego potrzebujesz, by wysyłać SMS-y firmowe

Wybierz rozwiązanie dopasowane do potrzeb komunikacyjnych firmy.

Masowa wysyłka SMS

Wysyłaj masowe wiadomości promocyjne, transakcyjne i powiadomienia przez niezawodne API SMS, z dostarczalnością w czasie rzeczywistym i globalnym zasięgiem.

Dowiedz się więcej

Manager kampanii SMS

Twórz, planuj i zarządzaj kampaniami SMS z intuicyjnego interfejsu - z wizualnym planowaniem kampanii, automatyzacją i szczegółowymi raportami.

Dowiedz się więcej

RCS

Twórz markowe, interaktywne rozmowy z bogatymi multimediami, przyciskami, karuzelami i zweryfikowanymi profilami firmowymi.

Dowiedz się więcej

Fallback SMS

Zwiększ dostarczalność, automatycznie przełączając się na inny kanał wiadomości, gdy SMS nie może zostać dostarczony.

Dowiedz się więcej

Rozwiązanie antyfraudowe dla SMS

Chroń hasła jednorazowe i komunikację firmową dzięki inteligentnemu monitorowaniu ruchu, wykrywaniu nadużyć i kontroli kierowania.

Dowiedz się więcej

Zapytaj swoje ulubione AI o Apifonica

Dlaczego SMS?

Najszybszy sposób, by dotrzeć bezpośrednio do klientów

Wysoka widoczność

Wiadomości są widziane niemal natychmiast

W przeciwieństwie do e-maila czy powiadomień w aplikacji, SMS trafia wprost na telefon klienta. Bez pobierania, bez logowania, bez rywalizacji o miejsce w skrzynce. Twoja wiadomość dociera do ludzi, gdziekolwiek są.

98%

odczytanych wiadomości, większość otwierana w ciągu kilku minut od dostarczenia.

Dotrzyj do większej liczby klientów przy każdej wysyłce

SMS działa na różnych urządzeniach i w różnych sieciach, co czyni go niezawodnym kanałem dotarcia. Dostarczaj wiadomości nawet do 99,5% odbiorców.

Tysiące wiadomości dostarczonych w kilka minut

Wysyłaj masowe kampanie i automatyczne powiadomienia z prędkością do 3 000 SMS na minutę.

Ogranicz zbędne wydatki na wiadomości

Tnij marnowany budżet jeszcze przed wysyłką - dzięki walidacji numerów, skracaniu linków i wykrywaniu znaków specjalnych.

Wiedz, co dzieje się po wysyłce

Śledź dostarczalność, kliknięcia, lokalizację, język i wyniki kampanii z jednego pulpitu.

Komunikacja zgodna z RODO od samego początku

Zarządzaj zgodami, wypisami, obsługą słowa STOP i preferencjami klientów dzięki narzędziom zgodności wbudowanym w każdą kampanię.

Rozwiązanie

Od promocji po weryfikację - wiadomości, które popychają klientów do działania

Promo

Nowa kolekcja już dostępna. -20% przez pierwsze 24 h: apif.co/drop

Sprzedaż i premiery

Oferty na czas, które muszą dotrzeć, zanim zrobi to konkurencja.

Zniżka

Wszystkiego najlepszego, Anno! Twój kod: BDAY20 - ważny 7 dni.

Lojalność i kody

Zniżki urodzinowe, nagrody lojalnościowe, kody na czas - bez logowania.

Zamówienie

Twoje zamówienie #4729 jest w drodze. Przewidywana dostawa między 14:00 a 18:00.

Status zamówienia

Potwierdzenia, aktualizacje dostawy, śledzenie zwrotów - zawsze pod ręką.

Ankieta

Jak oceniasz wizytę? Oceń 1-5: apif.co/feedback

Ankiety i NPS

Zbieraj opinie, póki doświadczenie jest świeże - odpowiedź jednym dotknięciem.

Przypomnienie

Przypomnienie: Twój plan Premium odnawia się jutro.

Powiadomienia

Aktualizacje lojalnościowe, przypomnienia o odnowieniu, zmiany warunków - usłyszane, nie zignorowane.

Zaangażuj

Anno, stęskniliśmy się! -15% na kolejne zamówienie.

Kampanie odzyskujące

Dotrzyj do nieaktywnych klientów z indywidualną zachętą do powrotu.

Pilne

Ostatnie 12 godzin: -40% na wszystko. Promocja kończy się o północy. apif.co/now

Kampanie błyskawiczne

Pushe last-minute, pilne aktualizacje - gdy liczy się każda minuta.

2FA

Twój kod weryfikacyjny: 284 619. Nie udostępniaj go nikomu.

Weryfikacja i 2FA

Bezpieczne transakcje, kody logowania i potwierdzenia - proste i skuteczne.

Sposoby wysyłki

Jedna platforma, trzy sposoby wysyłki

Wybierz sposób pracy, który najlepiej pasuje do Twojej firmy, korzystając z tej samej niezawodnej infrastruktury wiadomości.

Manager kampanii SMS

Twórz i zarządzaj masowymi kampaniami bez pisania kodu.

Platforma webowa pozwala zespołom marketingu i operacji:

API do wiadomości

Zintegruj masowe wysyłki bezpośrednio z aplikacjami, stronami lub systemami firmowymi.

API zaprojektowane dla programistów zapewnia niezawodną, skalowalną komunikację przez:

SMPP

Podłącz swoje systemy bezpośrednio do platformy przez SMPP dla ruchu masowego o dużej skali.

Apifonica działa zgodnie z korporacyjnymi standardami bezpieczeństwa i zgodności, w tym z certyfikatem ISO/IEC 27001:2022 oraz atestacją PCI DSS SAQ A. Operatorem jest SmartTel Plus OÜ (Estonia, UE), z zarejestrowanym oddziałem w Polsce - SmartTel Plus Sp. z o.o. Oddział w Polsce - który obsługuje lokalnych klientów i działania operacyjne.

SRTP dla mediów głosowych

Platforma została zaprojektowana tak, aby wspierać wymogi regulacyjne w sektorze finansowym, ochronie zdrowia i sektorze publicznym - w tym zgodność z RODO oraz zgodność z NIS2 i unijnym rozporządzeniem EU AI Act (klasyfikacja minimalnego/ograniczonego ryzyka).

Platforma działa jako dostosowany zewnętrzny dostawca usług ICT, wspierając obowiązki wynikające z DORA po stronie klientów z sektora finansowego - w tym zarządzanie ryzykiem ICT, zgłaszanie incydentów, testy odporności, klauzule wyjścia i nadzór nad podmiotami zewnętrznymi.

Wszystkie dane firmowe pozostają w infrastrukturze na terenie UE, hostowanej we Frankfurcie w Niemczech. Dane klientów nigdy nie są wykorzystywane do trenowania modeli AI.

Bezpieczeństwo infrastruktury

Zarządzanie danymi

ISO 27001

Certified

PCI DSS SAQ A

Attested

GDPR

Compliant

NIS2

Aligned

DORA Aligned

(ICT third-party)

EU AI Act

Aligned

(limited-risk)

Pen-Test
Certified

Historie klientów

Realne wyniki na dużą skalę

Zobacz, jak czołowe europejskie firmy wykorzystują Apifonica do automatyzacji komunikacji o dużym wolumenie i zmniejszenia obciążenia operacyjnego.

Zobacz wszystkie case studies

Nasi klienci

Zaufały nam firmy na całym świecie

Przejrzysty cennik

Płać za wiadomość, bez ukrytych kosztów

Już od

0,065 zł

/ SMS

Cena zależy od wolumenu wiadomości, krajów docelowych i wybranych funkcji. Dla większych wolumenów dostępne plany miesięczne.

Poziom enterprise

Co jest w każdym planie

Monitoruj wiadomości wysłane, dostarczone i nieudane

Odbieraj odpowiedzi i prowadź rozmowy z klientami

hosting w europejskiej infrastrukturze

Wykorzystaj dane klientów do targetowanej komunikacji

Śledź skuteczność kampanii, dostarczalność i zaangażowanie

Połącz CRM, narzędzia marketingowe i systemy wewnętrzne

Platforma

Wszystko, czego potrzebujesz, by zarządzać komunikacją z klientami

Zarządzaj kampaniami, automatyzuj komunikację, podłącz swoje systemy i śledź wyniki z jednej platformy. Stworzona dla zespołów marketingu, programistów i firm, które potrzebują niezawodnej komunikacji z klientami.

Stworzone dla marketerów

Twórz kampanie, zarządzaj odbiorcami, personalizuj wiadomości i analizuj wyniki w intuicyjnym interfejsie. Bez wiedzy technicznej.

Połącz z narzędziami, których już używasz

Wpleć komunikację w swoje procesy dzięki połączeniom z CRM, API i narzędziom automatyzacji.

Komunikacja gotowa dla dużych firm

Wysyłaj wiadomości globalnie dzięki niezawodnej infrastrukturze, kontroli bezpieczeństwa i wsparciu zgodności.

Widoczność w czasie rzeczywistym

Śledź każdą kampanię dzięki szczegółowym raportom i danym o dostarczalności.

Wsparcie specjalistów

Otrzymaj wsparcie na każdym etapie - od konfiguracji po optymalizację kampanii i rozwiązywanie problemów.

Przydatne narzędzia do komunikacji

Popraw skuteczność kampanii dzięki narzędziom, które upraszczają planowanie, wysyłkę i analizę.

Porozmawiaj z naszymi ekspertami

Umów spotkanie, by omówić swoje procesy komunikacji

Po wysłaniu formularza otrzymasz odpowiedź w ciągu jednego dnia roboczego.

30-minutowa sesja wstępna

Skupiona rozmowa o celach komunikacyjnych, przepływach i obecnej konfiguracji.

Prezentacja produktu na żywo

Zobacz, jak kampanie SMS, narzędzia automatyzacji i raporty działają w platformie Apifonica.

Rozmowa o integracji

Sprawdź, jak komunikacja łączy się z Twoim CRM, narzędziami marketingowymi i istniejącymi systemami.

Platforma

Buduj w platformie albo bezpośrednio przez API

Twórz i zarządzaj przepływami SMS, RCS i wiadomości w jednej platformie

Twórz, testuj i wdrażaj kampanie oraz przepływy automatyzacji bez zewnętrznych dostawców i własnej inżynierii.

Kreator kampanii

Twórz i zarządzaj kampaniami SMS i RCS w wizualnej platformie samoobsługowej. Obsłuż komunikację marketingową i transakcyjną z jednego miejsca.

Walidacja przed wysyłką

Sprawdź treść, formatowanie i zasięg przed startem: kontrola długości i kodowania znaków oraz walidacja numerów na żywo w sieci (HLR).

Podstawowe funkcje

Narzędzia automatyzacji

Narzędzia optymalizacji

Integracje

Otwarte API do bezpośredniej integracji systemów

Połącz systemy SMS i wiadomości z CRM, automatyzacją marketingu i narzędziami wewnętrznymi dzięki elastycznym API i infrastrukturze wiadomości.

Wprowadzenie

Platforma łączy się bezpośrednio z istniejącymi systemami przez bezpieczne API - w tym CRM, narzędzia marketingowe, systemy rezerwacji i wewnętrzne bazy danych. Gdy do systemu trafi wyzwalacz, zdarzenie klienta lub aktualizacja danych, przepływy wiadomości uruchamiają się automatycznie, a wyniki wracają w czasie rzeczywistym.

Działa wewnątrz istniejącej infrastruktury bez zmian w systemach podstawowych, umożliwiając pełną automatyzację komunikacji SMS przy zachowaniu systemów jako źródła prawdy.

Core blocks

Architektura API-first

Zintegruj przepływy SMS z istniejącymi systemami przez bezpieczne, udokumentowane API.

Infrastruktura wiadomości

Obsługa dostarczania SMS, komunikacji dwukierunkowej i globalnego kierowania.

Orkiestracja procesów

Wyzwalaj kampanie, kieruj wiadomości i synchronizuj dane między systemami w czasie rzeczywistym.

Łączność korporacyjna

Współpraca z CRM, automatyzacją marketingu, systemami rezerwacji i platformami wewnętrznymi.

Bezpieczna wymiana danych

Szyfrowana komunikacja z uwierzytelnianiem i kontrolowanym dostępem.

Blog

Najnowsze artykuły od Apifonica

Studia przypadków

6 min czytania

Telefon w Haus des Meeres nie przestawał dzwonić. Teraz odbiera za niego AI.

Powtarzające się pytania o godziny otwarcia, bilety i rezerwacje stolików w restauracji Ocean Sky przerywały pracę zespołu przez cały dzień. AI Voice Agent odpowiada teraz na pytania pierwszej linii i prowadzi zapytania rezerwacyjne aż do wyboru stolika.

sierpień 17, 2026

Studia przypadków

7 min czytania

Jak ALAB Laboratoria wykorzystuje Agentów Głosowych AI do wsparcia komunikacji z pacjentami na dużą skalę

ALAB Laboratoria - jedna z największych w Polsce sieci laboratoriów diagnostyki medycznej. Zastępując nieefektywny, przestarzały system mocno spersonalizowanym Voice Agentem AI, ALAB zautomatyzował złożone rozmowy medyczne i znacząco odciążył swój helpdesk.

lipiec 29, 2026

Voice AI

3 min czytania

Większa kontrola, wyższe bezpieczeństwo – aktualizacje platformy z ostatniego miesiąca

Poznaj nasze najnowsze aktualizacje: elastyczne zarządzanie nagrywaniem rozmów, prywatna infrastruktura V...

lipiec 2, 2026

Ogólne

2 min czytania

Sascha Korten dołącza do zespołu kierowniczego Apifonica Group jako Dyrektor Zarządzający Tenios

Sascha Korten dołącza do Grupy Apifonica, aby pokierować Tenios. Dzięki ponad 30-letniemu doświadczeniu w...

czerwiec 29, 2026

Voice AI

3 min czytania

Od demonstracji AI do systemów produkcyjnych: wnioski z CodeIB Tashkent 2026

Dowiedz się, jak przejść od eksperymentów AI do wdrożeń produkcyjnych. Poznaj kluczowe wnioski z konferen...

czerwiec 10, 2026

Studia przypadków

7 min czytania

Jak Sarkor Telecom obsłużył 17 000 połączeń w ciągu jednego dnia, nie powiększając zespołu

W szczytowym momencie połowa klientów rozłączała się bez odpowiedzi. Teraz 4 na 10 spraw udaje się rozwiązać, zanim człowiek zdąży odebrać telefon.

maj 31, 2026

Zobacz wszystkie wpisy

Nominacje i nagrody

Nagradzana technologia i rozwiązania

Doceniana za innowacyjne rozwiązania i realny wpływ na biznes, Apifonica otrzymała nagrody i nominacje od niezależnych organizacji branżowych, w tym nominację do European Contact Centre & Customer Service Awards (ECCCSA).

O Apifonica

Platforma automatyzacji komunikacji dla interakcji z klientami, pracownikami i partnerami biznesowymi

Możliwości platformy

Apifonica pozwala organizacjom tworzyć procesy komunikacji oparte na AI i zarządzać nimi, dopasowując je do wewnętrznych procesów.

3000+ integracji

Kanwa low-code

Otwarte API

Integracja SIP

Agenci Głosowi AI

Powiadomienia

Automatyzacja procesów

Ponad 10 lat

doświadczenia w telekomunikacji, działamy od 2015 roku

200+

Klientów marki Apifonica

100+

Klientów korporacyjnych

9

Krajów działalności

Najczęstsze pytania o komunikację SMS

Masz jeszcze pytania?

Zobacz pełne FAQ

Ile kosztuje komunikacja SMS?

Cena zależy od wolumenu wiadomości, krajów docelowych i wybranych funkcji. Oferujemy elastyczne modele: pay-as-you-go, pakiety, ceny w lokalnej walucie i indywidualne plany dla dużych firm. Dostępne opcje możesz sprawdzić powyżej lub skontaktować się z naszym zespołem po indywidualną wycenę.

Czy Apifonica pomaga we wdrożeniu kampanii SMS?

Tak. Wspieramy cały proces wdrożenia - od zrozumienia potrzeb komunikacyjnych po integrację platformy z istniejącymi systemami. Nasz zespół pomoże w integracji API, konfiguracji technicznej oraz w tworzeniu i optymalizacji kampanii, aby przepływy działały bezproblemowo.

Czy komunikacja SMS jest zgodna z RODO?

Tak. Kampanie SMS muszą spełniać wymogi RODO, w tym posiadanie zgody klienta przed wysłaniem wiadomości. Apifonica wspiera zgodne przepływy dzięki narzędziom do zarządzania zgodami i wypisami, pomagając komunikować się odpowiedzialnie.

Czy obowiązuje minimalny wolumen wiadomości?

Nie. Korzystanie z Apifonica Messaging nie wymaga minimalnej liczby wiadomości. Niezależnie od tego, czy wysyłasz okazjonalne wiadomości transakcyjne, czy prowadzisz kampanie na dużą skalę, platforma dopasuje się do Twoich potrzeb.

Czy mogę mierzyć skuteczność kampanii SMS?

Tak. Platforma udostępnia raporty kluczowych metryk: dostarczalności, statusu wiadomości, kliknięć w skrócone linki i wypisów. Dane kampanii są dostępne na Twoim koncie, więc możesz śledzić wyniki i optymalizować kolejne wysyłki.

Czy Apifonica oferuje okres próbny?

Tak. Nowi klienci mogą zacząć od bezpłatnego okresu próbnego po rejestracji, aby przetestować platformę i przepływy wiadomości.

Czy mogę personalizować wiadomości SMS?

Tak. Możesz personalizować wiadomości danymi klientów z CRM, podłączonych platform lub wgranych list kontaktów. Wykorzystaj dynamiczne pola, np. imię klienta, szczegóły zamówienia czy indywidualne oferty, by tworzyć trafniejsze kampanie.

Masz jeszcze pytania?

Zobacz pełne FAQ

Gotowy, by budować lepsze procesy komunikacji z klientami?

Porozmawiaj z naszym zespołem o potrzebach komunikacyjnych, integracjach i najlepszej konfiguracji dla Twojej firmy.