Wiele profesjonalnych klubów sportowych i stowarzyszeń w Europie wykorzystuje rozwiązanie do aktywizacji i zwiększenia zaangażowania fanów, które oferuje Apifonica. Duński klub Odense Boldclub, również dał się przekonać.
Odense Boldclub (OB) to grający w duńskiej superlidze klub sportowy, który w czasie oczekiwania na nowy sezon zwrócił się do nas w celu stworzenia kampanii, która zwiększy zainteresowanie fanów oraz wypromuje bilety na czas nowych rozgrywek.
Kapitan klubu Janus Drachmann nagrał wiadomość głosową, w której dziękuje fanom za ich dotychczasowe wsparcie i zachęca ich do nabycia biletów na nowy sezon. Dzięki w pełni zautomatyzowanemu rozwiązaniu od Apifonica wiadomość została dostarczona do każdego fana drogą telefoniczną. W skład kampanii wchodziło: skontaktowanie się z numerami z listy, odpowiedź na połączenia zwrotne oraz dostarczenie wiadomości SMS.
Przez indywidualne zwrócenie się do każdego fana, OB zapewniło swoim kibicom unikatowe i spersonalizowane doświadczenie.
Rasmus Nejstgaard, Digital Manager w Odense Boldclub:
Dzięki wsparciu, jakie zapewniła Apifonica, fani otrzymali telefon od kapitana drużyny, który podziękował im za poprzedni sezon i zachęcił do dalszego wspierania drużyny poprzez zakup biletów. Z fanami skontaktował się ich lokalny bohater, dając unikalne doświadczenie i promując jednocześnie zbliżające się rozgrywki.
Zainteresował Cię nasz produkt?Odkryj, jak działa i sprawdź korzyściPoznaj voicebota
