Zautomatyzuj swój system rezerwacji z voicebotem
Automatycznie rezerwuj wizyty i pobyty w swoim hotelu, restauracji, salonie lub gabinecie z inteligentnym voicebotem, który przejmie nawet 80% spraw na recepcji.
Rozwiązania głosowe dla rezerwacji wizyt
Voicebot rezerwacyjny w porozmawia z Twoimi klientami tak samo swobodnie, jak pracownik recepcji. Dzięki autorskiej technologii AI do rozpoznawania intencji, bot do rezerwacji zrozumie dzwoniącego niezależnie od tego, jakich słów ten użyje. Co więcej, błyskawicznie odbierze telefon i obsłuży Twoich klientów 24 godziny na dobę, 365 dni w roku.
5,000
połączeń na minutę 24/7/365 z botem rezerwacyjnym
AI
technologia rozpoznawania intencji dla płynnej konwersacji i pełnej kontroli danych
150+
języków, w których voicebot AI rozmawia z klientami
Jakie operacje obsłuży bot do
telefonicznej rezerwacji wizyt?
Voicebot dokona rezerwacji terminu spotkania, stolika w restauracji,
pobytu w hotelu lub biletów na podróż, a także dokona w niej zmian.
pobytu w hotelu lub biletów na podróż, a także dokona w niej zmian.
Umówi wizytę lub pobyt w wybranym terminie
Uwzględni wymagania i życzenia klienta
Udzieli informacji o warunkach rezerwacji
Wyśle SMS z informacjami o rezerwacji
Przełoży termin wizyty lub ją odwoła
Przypomni o zbliżającym się terminie
Odpowie na różne pytania klienta
Przeprowadzi ankietę satysfakcji
Zaktualizuje informacje w systemie CRM
Usprawnij proces rezerwacji z voicebotem AI
Co daje automatyzacja procesu
rezerwacji z voicebotem?
Korzyści dla firmy
Korzyści dla klienta
Dlaczego voicebot rezerwacyjny od Apifonica?
Odbiera błyskawicznie i 24/7/365
100% odebranych połączeń
Nie popełnia błędów i uzupełnia CRM
Wdrożenie trwa zaledwie kilka dni
Mówi miłym, naturalnym głosem
Dopasuje się do Twojego procesu
Jak zautomatyzować proces rezerwacji
z voicebotem?
z voicebotem?
Często zadawane pytania – FAQ
Ile zajmuje wdrożenie voicebota dla rezerwacji?
To zależy od stopnia złożoności bota – na przykład voicebot do rezerwacji wizyt po polsku z podstawową funkcjonalnością może być wdrożony w ciągu 3–5 dni. Otrzymujesz edytowalne podstawowe szablony, wbudowany zestaw narzędzi do syntezy i rozpoznawania mowy, a także SMS-y, lokalny numer telefonu i podstawowe raporty.
W niektórych przypadkach klienci potrzebują bardziej spersonalizowanych rozwiązań – oferujemy niestandardową wersję asystenta głosowego ze scenariuszami rozmów obejmującymi wiele sekwencji zdarzeń. Voicebot tego typu może prowadzić rozmowy na wiele tematów, rozumie wiele intencji, a jego wdrożenie może zająć od 3 do 5 tygodni.
W niektórych przypadkach klienci potrzebują bardziej spersonalizowanych rozwiązań – oferujemy niestandardową wersję asystenta głosowego ze scenariuszami rozmów obejmującymi wiele sekwencji zdarzeń. Voicebot tego typu może prowadzić rozmowy na wiele tematów, rozumie wiele intencji, a jego wdrożenie może zająć od 3 do 5 tygodni.
W jakich branżach sprawdzi się voicebot do rezerwacji wizyt?
Voicebot do automatyzacji procesu rezerwacji sprawdzi się w każdej branży, w której przyjmowane są telefoniczne rezerwacje terminów – od hoteli i restauracji, poprzez kliniki, gabinety, salony i warsztaty oraz linie lotnicze i przewoźników, po urzędy i banki. Voicebot hotelowy znacznie odciąży recepcję, usprawni procesy i zredukuje koszty, a także ułatwi klientom komunikację z placówką.
Ile kosztuje automatyzacja obsługi rezerwacji voicebotem?
Koszt implementacji voicebota obsługującego rezerwacje zależy od wybranego pakietu, który obejmuje określoną liczbę minut i wiąże się z miesięczną opłatą. Szczegóły wariantów oraz dokładne koszty znajdziesz w naszym cenniku.
Jakie operacje może obsłużyć voicebot do rezerwacji wizyt?
Voicebot służy do automatyzacji procesu rezerwacji – jego funkcje obejmują a także udzielanie informacji o możliwych terminach, umawianie, przekładanie oraz odwoływanie wizyt i pobytów w kalendarzu, potwierdzanie terminów głosowo i za pomocą SMS-ów/maili oraz automatyczne uzupełnianie systemu CRM w firmie.
Czy Apifonica zapewnia wsparcie przy implementacji voicebota do automatyzacji rezerwacji?
Tak, zapewniamy pełne wsparcie – od wstępnego pomysłu do uruchomienia voicebota rezerwacyjnego. Krótko mówiąc, przygotujemy wszystko za Ciebie. Co więcej, nasz zespół ekspertów analizuje Twoje procesy biznesowe, aby zapewnić Ci optymalne rozwiązanie oparte na Twoich konkretnych problemach, potrzebach i celach oraz płynną integrację z Twoim CRM.