Zautomatyzuj swój system rezerwacji z voicebotem

Automatycznie rezerwuj wizyty i pobyty w swoim hotelu, restauracji, salonie lub gabinecie z inteligentnym voicebotem, który przejmie nawet 80% spraw na recepcji.

Rozwiązania głosowe dla rezerwacji wizyt

Voicebot rezerwacyjny w porozmawia z Twoimi klientami tak samo swobodnie, jak pracownik recepcji. Dzięki autorskiej technologii AI do rozpoznawania intencji, bot do rezerwacji zrozumie dzwoniącego niezależnie od tego, jakich słów ten użyje. Co więcej, błyskawicznie odbierze telefon i obsłuży Twoich klientów 24 godziny na dobę, 365 dni w roku.
5,000
połączeń na minutę 24/7/365 z botem rezerwacyjnym
AI
technologia rozpoznawania intencji dla płynnej konwersacji i pełnej kontroli danych
150+
języków, w których voicebot AI rozmawia z klientami

Jakie operacje obsłuży bot do
telefonicznej rezerwacji wizyt?

Voicebot dokona rezerwacji terminu spotkania, stolika w restauracji,
pobytu w hotelu lub biletów na podróż, a także dokona w niej zmian.

Umówi wizytę lub pobyt w wybranym terminie

Uwzględni wymagania i życzenia klienta

Udzieli informacji o warunkach rezerwacji

Wyśle SMS z informacjami o rezerwacji

Przełoży termin wizyty lub ją odwoła

Przypomni o zbliżającym się terminie

Odpowie na różne pytania klienta

Przeprowadzi ankietę satysfakcji

Zaktualizuje informacje w systemie CRM

Usprawnij proces rezerwacji z voicebotem AI

Co daje automatyzacja procesu
rezerwacji z voicebotem?

Korzyści dla firmy
Korzyści dla klienta

Dlaczego voicebot rezerwacyjny od Apifonica?

Odbiera błyskawicznie i 24/7/365

100% odebranych połączeń

Nie popełnia błędów i uzupełnia CRM

Wdrożenie trwa zaledwie kilka dni

Mówi miłym, naturalnym głosem

Dopasuje się do Twojego procesu

Jak zautomatyzować proces rezerwacji
z voicebotem?

Często zadawane pytania – FAQ

Ile zajmuje wdrożenie voicebota dla rezerwacji?

To zależy od stopnia złożoności bota – na przykład voicebot do rezerwacji wizyt po polsku z podstawową funkcjonalnością może być wdrożony w ciągu 3–5 dni. Otrzymujesz edytowalne podstawowe szablony, wbudowany zestaw narzędzi do syntezy i rozpoznawania mowy, a także SMS-y, lokalny numer telefonu i podstawowe raporty.

W niektórych przypadkach klienci potrzebują bardziej spersonalizowanych rozwiązań – oferujemy niestandardową wersję asystenta głosowego ze scenariuszami rozmów obejmującymi wiele sekwencji zdarzeń. Voicebot tego typu może prowadzić rozmowy na wiele tematów, rozumie wiele intencji, a jego wdrożenie może zająć od 3 do 5 tygodni.

W jakich branżach sprawdzi się voicebot do rezerwacji wizyt?

Voicebot do automatyzacji procesu rezerwacji sprawdzi się w każdej branży, w której przyjmowane są telefoniczne rezerwacje terminów – od hoteli i restauracji, poprzez kliniki, gabinety, salony i warsztaty oraz linie lotnicze i przewoźników, po urzędy i banki. Voicebot hotelowy znacznie odciąży recepcję, usprawni procesy i zredukuje koszty, a także ułatwi klientom komunikację z placówką.

Ile kosztuje automatyzacja obsługi rezerwacji voicebotem?

Koszt implementacji voicebota obsługującego rezerwacje zależy od wybranego pakietu, który obejmuje określoną liczbę minut i wiąże się z miesięczną opłatą. Szczegóły wariantów oraz dokładne koszty znajdziesz w naszym cenniku.

Jakie operacje może obsłużyć voicebot do rezerwacji wizyt?

Voicebot służy do automatyzacji procesu rezerwacji – jego funkcje obejmują a także udzielanie informacji o możliwych terminach, umawianie, przekładanie oraz odwoływanie wizyt i pobytów w kalendarzu, potwierdzanie terminów głosowo i za pomocą SMS-ów/maili oraz automatyczne uzupełnianie systemu CRM w firmie.

Czy Apifonica zapewnia wsparcie przy implementacji voicebota do automatyzacji rezerwacji?

Tak, zapewniamy pełne wsparcie – od wstępnego pomysłu do uruchomienia voicebota rezerwacyjnego. Krótko mówiąc, przygotujemy wszystko za Ciebie. Co więcej, nasz zespół ekspertów analizuje Twoje procesy biznesowe, aby zapewnić Ci optymalne rozwiązanie oparte na Twoich konkretnych problemach, potrzebach i celach oraz płynną integrację z Twoim CRM.