Apifonica pozyskała jednego z czołowych niemieckich dostawców usług telekomunikacyjnych w chmurze
W lutym tego roku Apifonica pozyskała jednego z największych niemieckich dostawców usług telekomunikacyjnych w chmurze, firmę TENIOS GmbH Im Mediapark. Oferuje ona inteligentne systemy oparte o API Połączeń, routing IN, technologię zamiany tekstu na mowę (TTS), rozpoznawanie mowy (ASR), a także integrację botów głosowych za pomocą pojedynczego źródła. Aktualnie TENIOS obsługuje ponad 2000 klientów na terenie całego świata.
Dlaczego pozyskaliśmy TENIOS?
- To doskonała okazja, aby zacząć wdrażać na niemieckim rynku nasze rozwiązania opierające się na automatyzacji komunikacji,
- Istnieje duża synergia między naszymi firmami – możemy pomóc klientom TENIOS dzięki usługom STP (Voicebot, SMS-y, maskowanie numeru telefonu), a także wszystkim naszym klientom poprzez korzyści z API Tenios,
- Apifonica skupia się na rynkach zachodniej Europy i to jeden z kolejnych kroków mających na celu realizację tej globalnej strategii.
Denis Shirokii, Założyciel i Dyrektor Zarządzający Apifonica:
“Jesteśmy zachwyceni naszą przyszłą współpracą z TENIOS. Stworzyli wyjątkowy produkt oraz niesamowitą kulturę jego wspierania. Fuzja ta zapewni wszystkim naszym klientom produkty o jeszcze wyższej jakości. Nieustanne rozwijanie portfolio produktów to kolejny krok na naszej drodze do pomagania klientom na całym świecie w odmianie swojej komunikacji biznesowej.”
TENIOS – czołowy dostawca usług telekomunikacyjnych w chmurze
Platforma TENIOS to idealna kombinacja standardowych opcji typowych dla systemów telekomunikacyjnych z nowoczesnymi funkcjonalnościami przeznaczonymi dla biznesu, które pozwalają skalować swoje działania i są dostępne za pomocą prostych w obsłudze narzędzi.
Portfolio TENIOS zawiera:
- Usługi komunikacyjne w chmurze,
- Darmowe i tradycyjne numery międzynarodowe,
- API Połączeń umożliwiające integrację usług głosowych i aplikacji biznesowych bezpośrednio z telefonią klienta,
- Aplikacje typu call center w chmurze,
- Technologię IVR w chmurze optymalizującą doświadczenie klienta,
- SIP Trunk dla centrali PBX,
- Możliwość łączenia z Voicebotem
TENIOS to oficjalny partner projektu Fraunhofer SPEAKER. Głównym celem tego projektu jest stworzenie w Niemczech opartej na Sztucznej Inteligencji technologii asystenta głosowego dla sektora B2B.
Jeśli ktoś ma wątpliwości czy TENIOS to faktycznie czołowy dostawca usług telekomunikacyjnych w chmurze, wystarczy spojrzeć na ich klientów: Ergo, Huawei, Teufel, Sunpoint i wiele innych znanych firm.
Umit Öztürk, CEO TENIOS GmbH:
“Nie mogliśmy sobie wymarzyć lepszego partnera do przyszłego rozwoju i dalszej ekspansji. Nowe możliwości poszerzają ofertę dla naszych klientów o narzędzia pozwalające na efektywne angażowanie odbiorców za pomocą potęgi cyfrowej komunikacji. Biorąc pod uwagę naszą lokalizację w Niemczech, mamy przewagę w dostarczaniu takich usług na dużym rynku o wysokim poziomie cyfryzacji. Międzynarodowe doświadczenie Apifonica będzie jedynie dodatkową wyróżniającą nas korzyścią.”
Jak wspomnieliśmy, jednym z naszych głównych celów jest wzmocnienie pozycji Apifonica na rynkach zachodniej Europy. Dlatego właśnie to nie koniec tego typu komunikatów – rok 2022 zapowiada się dla nas wyjątkowo interesująco!